Tüm siparişlerde kargo ücretsizdir.

Siparişinizi kargoya teslimatı 1-3 iş günü arasında yapılmaktadır. Mücbir sebepler, olağanüstü durumlar, bayram, resmi tatil veya yoğun kampanya gibi dönemlerde kargoya teslimat süreleri 5 iş gününe kadar uzayabilmektedir.<\/p>

Biz kargoya verdikten sonra sana ulaşması aksi bir durum olmadığı sürece 1-2 iş günüdür.

Aras Kargo

Siparişin kargoya verildikten sonra hem emailine hem de cep telefonuna takip numarası iletilecektir.

Öncelikle kargo firması ile iletişime geçmeni öneririz. Eğer sonuç alamazsan bize yazmaktan çekinme.

Maalesef gelen siparişleri bekletemiyoruz.

Evet tüm ülkelere sevkiyatımız bulunmaktadır.

İade talebinde bulunmadan önce bizimle iletişime geçmenizi tavsiye ederiz. Ürünün teslim tarihinden itibaren 7 gün içinde ürün için iade talebinde bulunabilirsiniz. İade etmek istediğiniz ürünün ve ambalajının hasar görmemiş, kullanılmamış olması gerekir ve eksiksiz olarak orijinal kutusu ile gönderilmelidir.

İadelerimiz ücretsizdir.

Siparişiniz en hızlı şekilde işleme alındığı için, sipariş iptali kabul edemiyoruz. Siparişinizde adres hatası var ise, siparişi verdikten sonra 1 saat içinde, İletişim sayfamızdan bizimle irtibata geçebilirsiniz.

Maalesef, özel ebatlı kesme halılarda ürün size özel ölçülerde hazırlandığı için değişim-iade kabul etmiyoruz.

Mastercard, VISA, AMEX kredi kartları ve banka havalesi ile ödeme yapabilirsiniz.

Sitemizden alışveriş yapmak için üye olmak zorunda değilsiniz. Beğendiğin ürünü sepete ekleyerek alışverişini tamamlayabilirsin. Alışveriş sonunda dilerseniz şifre belirleyebilir ve sitemize üye olabilirsiniz.

Kapıda ödeme yoktur. Ödemenizi sadece kredi kartı veya banka havalesi ile sipariş oluştururken yapabilirsiniz.

Evet, 3-6-9 taksitte ödeme yapabilirsiniz. Ödeme sayfamızda taksit seçeneklerini görebilirsiniz.

Evet, tamamen güvendesiniz. Ödeme hizmet sağlayıcısı olarak Türkiye'nin önde gelen fin-tech kuruluşu olan iyzico'yu kullanıyoruz.

Alışveriş sırasında şirket bilgilerinizi girmeniz gerekiyor.

Evet, siparişin son aşamasında banka bilgilerimizi görebilirsiniz. 2 iş günü içinde ödenmeyen siparişler iptal edilir.

Ürünlerimizi paketlemeden önce tekrardan kontrol ederiz. Yine de üretimden kaynaklı bir hata/deformasyon tespit ederseniz bizle iletişime geçiniz.

Garanti süresi 1 (bir) yıldır.

Tekstil malzemenin doğasından, dolayı minimal renk farklılıkları olabilir. Özellikle parlak ipliğe sahip halılar az da olsa sitedeki görsellerden farklılık içerebilirler.