| Aldığım üründe problem çıkınca ne yapmalıyım? |
Soru: Aldığım üründe problem çıkınca ne yapmalıyım?
Satın aldığınız ürünle ilgili sorun yaşamanız durumunda, ürünü satın aldığınız bayiye, incelenmek üzere, Apex tarafından gönderilen bir arıza formu karşılığıda teslim edebilirsiniz.Bayi teslim aldığı ürünü Apex'e kargo ile gönderir, ortalama 8 iş günü içerisinde ürün incelenir.Üründe üretim hatası tespiti durumunda yenisi ile değiştirilerek müşteriye geri gönderilir.Bayiden aldığıNIZ arıza formundaki seri numarasıyla ürünün inceleme süreçlerini internet üzerinden bu sayfadan takip edebilirsiniz.
|
|
